Scotwork
Negotiating Essentials

Modul Essentials eLearning kami menanamkan konsep dasar negosiasi dalam format online langkah demi langkah yang mudah digunakan. Sempurna sebagai PRIMER untuk negosiator yang kurang berpengalaman atau sebagai REFRESHER bagi orang-orang yang telah menyelesaikan V.A.N.S. atau A.N.S. kursus dan sebagai sumber REFERENSI dalam negosiasi masa depan

Untuk siapa ini?

Dari staf penjualan dan layanan hingga asisten ritel dan spesialis layanan pelanggan; dan mereka yang mendukung negosiator senior. Scotwork Negotiating Essentials eLearning sangat ideal bagi siapa saja yang perannya melibatkan negosiasi dengan pelanggan, pemasok, atau rekan kerja. Tidak diperlukan pengalaman negosiasi sebelumnya.

Alat pembelajaran mandiri ini memungkinkan orang-orang Anda mengakses langsung dari jarak jauh ke keahlian Scotwork, dan juga dapat digunakan sebagai platform pengajaran untuk manajer dan pelatih.

"Dengan lebih dari 125.000 karyawan dan kantor di seluruh dunia, kami mengundang Scotwork untuk menjadi mitra pelatihan negosiasi dengan standar terbaik bagi perusahaan. Lebih dari 10 tahun kemudian kami masih bekerja sama dengan mereka di seluruh dunia dan mendapatkan keuntungan besar. Orang-orang yang kami latih melalui kursus mengatakan bahwa kursus Scotwork adalah pelatihan terbaik yang pernah mereka lakukan."

Rick Brook, SVP Global Client Operations - WPP

Apa yang diajarkan Essentials eLearning?

10 modul mandiri Essentials eLearning adalah cara mudah dan menyenangkan untuk mengatasi negosiasi dan memahami proses, prinsip, dan tekniknya. Orang-orang Anda akan belajar bagaimana menerapkan keterampilan bernegosiasi baru dalam kehidupan pribadi dan pekerjaan mereka, dengan percaya diri mendukung pemimpin-negosiator mereka dan menggunakan modul sebagai referensi yang tak ternilai.

Modul meliputi:

• Bagaimana menyelesaikan konflik komersial dan pribadi
• Peta rute dari proses negosiasi
• Daftar periksa untuk mempersiapkan negosiasi
• Bagaimana mengidentifikasi dan menanggapi sinyal
• Menggunakan percakapan negosiasi secara konstruktif
• Faktor-faktor yang memungkinkan terjadinya negosiasi
• Memajukan proses negosiasi
• Tawar-menawar, inti dari semua negosiasi
• Mengemas proposal untuk mengatasi kendala
• Ringkasan pelajaran utama dan FAQ

Lebih lanjut

tentang modul

Modul bite-sized ini dikemas dengan wawasan negosiasi yang berguna dan secara berwarna dihidupkan oleh karakter animasi.

Modul-modul tersebut digabungkan sebagai satu alur cerita tetapi juga berfungsi sebagai 10 pelajaran individual yang berdiri sendiri. Ini berarti modul dapat ditangani dalam urutan apa pun dan ditinjau kembali sesuai kebutuhan. Setiap modul mudah diikuti dan membutuhkan waktu sekitar 15 menit untuk menyelesaikannya.

Setiap modul meliputi:

URUTAN VIDEO ANIMASI

Untuk menjelaskan aspek negosiasi

AKTIVITAS INTERAKTIF

Untuk memperkuat dan menanamkan pembelajaran

BACA LEBIH DALAM

Memberikan tip dan panduan khusus

PAKET DUKUNGAN

Untuk pelatihan internal kami menawarkan Paket Dukungan yang berisi latihan bagi Anda untuk memperkuat e-learning modular dengan sesi dukungan yang disesuaikan untuk setiap negosiator

KEMAMPUAN BAHASA

Saat ini tersedia dalam bahasa Inggris, cari versi Essentials dalam bahasa Mandarin, Spanyol, Portugis, Prancis, Jerman, dan Italia dalam beberapa bulan mendatang

Hubungi kami